Задаетесь вопросами: «Почему они не продают?», «Где моя прибыль?», «Как заставить менеджеров работать?». Ответ один — пора выстраивать систему.
В книге «Анатомия продаж» коммерческий отдел рассматривается как живой организм, где каждый элемент — это часть тела. Воронка и CRM — сердце...