В основе книги — интервью со 170 руководителями компаний, включая Adobe, Google, LinkedIn, NASA, Salesforce, SAP, Splunk, Stanford Health, Target.
В каждой компании есть «ключевые игроки» — те незаменимые коллеги, на которых можно положиться в критических ситуациях и которым можно доверить...