Аудиокнига, формат MP3, 6 ч. 29 мин. 03 сек.
Автор: Джон Уэлен
Переводчик: Эльвира Кондукова
Чтец: Джэм Небеский
О книге:
Эта книга поможет понять, как думают клиенты, чтобы создавать продукты или услуги с нужными клиентам свойствами. Автор покажет, как любой член команды может генерировать...
генерироватьновыеидеи
джон уэлен
дизайн
как думают клиенты
клиентоориентированность
клиентский сервис
привлечение клиентов
психология покупателя
работа с клиентами