искусство легкого общения

О книге: Большинство проблем в коммуникации возникает из-за отсутствия взаимопонимания. Мы слушаем, чтобы ответить, или слушаем, чтобы услышать? Используя проверенные методы из этой книги, вы сможете сделать взаимоотношения с людьми счастливыми, завоевать любовь и уважение окружающих. Вы...