Любой переговорный процесс строится на достижении договоренностей. Мы договариваемся о времени, месте, степени участия, цене, сроках, процессах, ответственности, но задумываемся ли мы, насколько это управляемый процесс?
Понимаем ли мы, почему иногда переговоры скатываются на неконструктивные...