Как проводить глубинные интервью (Дмитрий Кустов, ScrumTrek)
Делать продукт вслепую, без понимания потребностей целевой аудитории, сродни прыжку в бездну — может, и повезет, но шансов мало. Глубинные исследования помогают не просто задать ряд вопросов, а изучить пользовательские привычки и...