Вы когда-нибудь чувствовали, что управлять людьми — это как балансировать на грани?
С одной стороны — планы, KPI, сроки, ожидания. С другой — эмоции, конфликты, нежелание работать, пассивное сопротивление, откровенный протест.
Вы делаете всё правильно: ставите цели, даёте чёткие указания...