концепция experience опыт

В рамках нашего курса «Управление IT и цифровыми организациями на основе ИТИЛ5 (модуль «Опыт» (Experience))» мы рассматриваем современные подходы к организации управления ИТ и цифровыми услугами, в том числе, опираясь на лучшие практики, представленные в модуле Опыт (Experience) ИТИЛ5. Задача...