майкл блэк

Говори, чтобы побеждать Как вызывать уважение, контролировать общение и получать желаемое Почему одни люди быстро завоёвывают уважение, а других перебивают, игнорируют или не воспринимают всерьёз? «Говори, чтобы побеждать» — практическое руководство по уверенной и точной коммуникации. Книга...