Вы считаете себя мягким руководителем? Тогда этот мастер-класс для вас.
Прочитайте реальную историю Оксаны.
ДАНО:
Оксана, 49 лет – руководитель среднего звена крупной компании (начальник отдела по консультированию клиентов на горячей линии).
Стаж работы в компании 12 лет, последние 7 лет из...