Вы даже не догадываетесь, сколько денег теряете на плохой репутации каждый месяц. Проблема в том, что эти потери трудно измерить: вы их не видите. Ваша репутация опережает вас на несколько шагов. Потенциальный клиент разворачивается, даже не доходя до ваших дверей, чтобы дать вам шанс привлечь...