Что делает одних сотрудников активными и вовлечёнными, а других — ленивыми и безразличными? Эта книга приподнимает завесу над мифом о "вольной мотивации" и показывает, как на самом деле устроена энергия, которая заставляет одних "пахать" без остановки, а других бросать все на полпути. Автор...