Управляйте командой поддержки, освойте практики ITSM, улучшайте клиентский опыт
28 ноября, 2024 · 3 месяца
Для кого этот курс?
Для сотрудников службы поддержки: изучите инструменты управления, претендуйте на руководящую должность
Для начинающих тимлидов в командах поддержки: научитесь...