взлом пирамиды маслоу

Эта книга даёт систему: как за две минуты понять, чего человек хочет на самом деле, почему он ведёт себя именно так и что сказать, чтобы он услышал. Она поможет перестать действовать вслепую и начать понимать, почему люди ведут себя именно так, а не иначе. Переговоры, семья, конфликты, карьера...