Всем нам приходится приносить и принимать извинения, но далеко не каждый владеет тонким искусством просить прощения. Эта книга написана для двух типов читателей: тех, кто хочет загладить вину, и тех, кто оказался в рядах обиженных.
Вы узнаете много интересной и полезной информации от известного...