Клиент приходит в Интернет-магазин не только за решением своего вопроса. Для него важно внимание со стороны менеджеров компании. Выстраивая доверительные отношения с клиентами, Вы сможете увеличить количество товаров в корзине покупок.
И в этой задаче поможет модуль отслеживания истории заказов...