Содержание видеоурока:
что такое «состояние стресса» и чем оно отличается от схожих состояний?
защитные стойки (по Вирджинии Сатир)
поведение разных типов в трудной ситуации и в состоянии стресса
техника «Провокатор»: приём выявления защитной стойки
четыре полезных кейса