Эмоциональное выгорание похоже на спортивную травму
Вы работаете с людьми — и вроде бы любите своё дело, но всё чаще ловите себя на желании спрятаться, промолчать, а после работы «отключаетесь» от близких, как выжатый лимон? Это не слабость. Это
эмоциональное выгорание — спортивная травма психики, которая неизбежна, если нарушать простые, но критически важные правила.
Запись вебинара Евгения Яковлева (бизнес-тренер с 22-летним стажем в продажах и 18 годами тренингов) — это не общие слова о «любви к людям» и «ответственности». Это чёткий, пошаговый
инструктаж по технике безопасности для тех, кто каждый день находится в контакте с разными людьми: врачей, менеджеров, педагогов, руководителей, сервисных специалистов.
Вы получите
3 конкретных способа профилактики выгорания — не теоретических, а таких, которые позволили самому ведущему, интроверту-меланхолику, полтора года работать врачом без выходных (ночные смены, операции, два отделения) и чувствовать себя «отлаженным механизмом».
Ключевое — вы научитесь:
- быть в ресурсном состоянии «здесь и сейчас» (аптайм),
- замечать свои эмоции и грамотно обходиться с ними, не пытаясь любить всех напролом,
- снять с себя груз «тотального долга», который давит сильнее любых рабочих нагрузок.
Оставаться солнечным к клиентам, коллегам и своей семье — не магия, а технология. Просто возьмите её.
Если человек начинает заниматься бегом, или в спортзале, то есть некоторые типичные ошибки. Их результат может проявиться быстро, или спустя время. Потребуется время на восстановление, и всё равно придётся узнавать, а как правильно. Иначе всё повторится.
Если ваша работа связана с людьми, то эмоциональное выгорание может настичь в первый год, или несколько лет спустя: допустим, когда возрастает напряжённость работы, или вы не очень в ресурсе в силу каких-то личных причин.
К счастью, очень простые правила и приёмы позволяют предотвратить проблему процентов на 90. Их знание позволяло в какой-то период жизни даже мне, меланхолику и интроверту, то есть человеку со слабым неуравновешенным типом нервной системы, полтора года работать врачом без выходных, вести два отделения, приём в поликлинике, выезжать на ночные вызова, оперировать, спать 5-6 часов в сутки урывками – и при этом ощущать себя отлаженным хорошо смазанным механизмом, который готов работать ещё и ещё.
Это и правда простые приёмы. С ними вы и познакомитесь на вебинаре.
На вебинаре вы:
- Освоите три способа избежать выгорания в работе с людьми. Из россыпи техник сможете выбрать две или три которые подойдут именно вам лучше всего.
- Сможете в любом состоянии работать с людьми интенсивно. Вам будет просто сохранять базовое хорошее отношение и к себе, и к людям на работе.
- Даже после работы сможете быть бережным с близкими. Не ёжиком, не загнанной лошадью, не болью, - а собой: тёплым и родным для тех, кого вы любите.
Ключевые темы вебинара:
Состояние аптайм
Красивое слово. Попросту это «здесь и сейчас»; быть там, где ты есть, с теми, с кем ты есть. Само понятие на слуху; но мы встретимся с тем, насколько вы реально умеете это делать. Как этот навык освоить. И как он вас надёжно защитит от эмоционального выгорания.
Не «любить людей!», а замечать свои эмоции и уметь с ними обходиться
Искренняя прилежная попытка любить всех людей заканчивается или воссиянием нимба, или, куда чаще, неврозом. Да, да, тем самым «выгоранием». Что делать? К искренности добавляем грамотность. Чуть-чуть эмоционального интеллекта; то, о чём нам забыли рассказать в школе. И вот теперь всё будет – хорошо!
Разбираемся с Долгом
Вы ведь серьёзный человек, я угадал? Вы не ищете виноватых в ваших проблемах. И вы, конечно, понимаете, что ответственны за всё, что происходит с вами в вашей профессиональной деятельности и личной жизни? Ох… Что же, если так, будем аккуратно выбираться из-под этой могильной плиты на солнышко, в реальный мир.
Кроме шуток. Ответственность – отлично и правильно. Но это как поднимать штангу. Есть ну совсем типичные ошибки. Простой инструктаж может оказаться предельно полезен. Правильные установки позволят вам развиваться в профессиональном и личном общении с людьми свободно и грамотно.
Автор:
Евгений Яковлев - Бизнес-тренер, психолог-консультант, автор и ведущий открытых и корпоративных тренингов.
