Цель этой книги – показать, насколько принципы системного мышления полезны для понимания того, чтó есть бизнес и про что он; какова суть любой бизнес-системы: компании, группы компаний, холдинга, концерна и т. п.
В этой книге авторы показывают, как создать единый язык коммуникаций, как работает аналогия «фирма – театр», как превратить исполнителей в деятелей и почему понимание каждым своего места в бизнес-системе значимо не менее, чем материальные стимулы. А на многочисленных примерах (от небольшой парикмахерской до крупного концерна) и на конкретных методах (выбор надежных траекторий достижения цели, ролевые предназначения, сохранение устойчивости бизнес-процессов) демонстрируются универсальность и практичность предлагаемых подходов.
Книга поможет увидеть свой бизнес как целостную систему и найти новые пути развития, выходящие за рамки привычных представлений об управлении компанией.
Формат epub, fb2, fb3, mobi, pdf, txt, zip