[Альпина] Продажи 2030: люди или роботы? Эмоции, чувства, харизма (Вадим Белошедов)
Ссылка на картинку
Эта книга – для тех, кто хотел бы зарабатывать больше в продажах, и для тех, кто интересуется новыми технологиями коммуникации и общения с людьми. Автор, профессиональный журналист, более 10 лет проработал коммерческим директором и руководителем отдела продаж, был владельцем и генеральным директором нескольких предприятий.
Книга – и про журналистику, и про продажи, и про людей, и про «роботов», и про прекрасное, и про ужасное, – про всю нашу жизнь! Книга основана на личном опыте и содержит более 50 реальных кейсов.
Вы узнаете:
Как подружиться с клиентом за 30 секунд — рабочая схема
10 способов дожима сделки
Продающий сторителлинг: структура и примеры историй
Как использовать метафоры и триггеры в продажах
Скрипты и приёмы холодного звонка, подготовка к встрече B2B
Техники работы с возражениями в B2C и B2B
Развитие харизмы: практические упражнения и план на 6 месяцев
Голос, дикция, интонация и драматическая пауза как инструменты продаж