Анатомия продаж. Система построения здорового отдела - от воронки до найма [Артём Владыкин]
Ссылка на картинку
Задаетесь вопросами: «Почему они не продают?», «Где моя прибыль?», «Как заставить менеджеров работать?». Ответ один — пора выстраивать систему.
В книге «Анатомия продаж» коммерческий отдел рассматривается как живой организм, где каждый элемент — это часть тела. Воронка и CRM — сердце, планирование — голова, бизнес-процессы и регламенты — руки, показатели и технология — ноги. Этот подход позволяет сразу увидеть, какой орган «болен» и что именно нужно лечить.
Автор Артем Владыкин — консультант по построению систем продаж, основатель консалтинговой компании VLADYKIN.PRO. С 2012 года прошел путь от менеджера банка до предпринимателя, вместе с командой выстроил более 250 коммерческих отделов в разных организациях. Разработанная им методика помогает найти слабые места, пошагово их «вылечить» и в результате увеличить прибыль, оптимизировать кадровый состав, наладить эффективное управление.
Благодаря этой книге вы:
- поймете, какой именно «элемент организма» тормозит рост выручки;
- выстроите правильную воронку, CRM и регламенты;
- научитесь создавать технологию продаж, которую неопытный менеджер сможет освоить за 2—3 недели;
- начнете определять точки контроля для управления продажами по понятной логике, а не по ощущениям;
- увидите, как ваши собственные страхи и убеждения влияют на бизнес — и как это изменить.