[Genius.space] Керівник відділу продажу / Руководитель отдела продаж [Олексій Базовкін]

Aноним · Вторник в 15:37

Освойте навыки управления отделом продаж, научитесь формировать эффективную команду, выстраивать системные процессы и достигать амбициозных целей даже в период кризиса.

Этот курс — практическое руководство для тех, кто стремится стать сильным руководителем продаж и масштабировать результаты.

В рамках курса мы разберём:

как сформировать эффективную команду продаж и грамотно делегировать задачи;
систему найма, адаптации и мотивации менеджеров;
KPI, воронку продаж и финансовое планирование отдела;
внедрение CRM, скриптов, автоматизации и аналитики;
навыки ведения переговоров, работы с VIP-клиентами и решения конфликтных ситуаций;
действия при падении продаж и основы антикризисного управления;
как развивать лидерские качества и формировать личный бренд руководителя.

Язык Украинский

0. Знайомство. Як отримати максимум від навчання
1. Роль керівника відділу продажів цілі, задачі, зона відповідальності
2. Хто кому підпорядковується вертикаль управління в продажах
3. Побудова ефективної команди продажів ролі, формати, підбір
4. Найм менеджерів з продажів як наймати тих, хто реально буде продавати
5. Адаптація нових співробітників перші 30 днів у відділі
6. Система мотивації у відділі продажів як надихати на результат
7. KPI для продажів як ставити цілі та контролювати їх виконання
8. Воронка продажів та її управління
9. CRM-система вибір, впровадження, контроль
10. Планування обсягів продажів як ставити реальні та амбітні плани
11. Скрипти, шаблони та техніки продажів як стандартизувати якість
12. Управління командою мітинги, звітність, дисципліна
13. Тренінги, розвиток і наставництво всередині відділу
14. Робота з ключовими клієнтами та складними кейсами
15. Переговори на рівні керівника як вести B2B-діалоги й закривати угоди
16. Аналіз результатів і управління на основі даних
17. Управління в кризу як утримати продажі в турбулентний період
18. Особистий бренд КВП і кар’єрне зростання