[Инфоурок] Психология продаж и визуальный маркетинг [Анастасия Комарова]

Описание курса
Курс охватывает психологические аспекты продаж, техники превращения потенциальных клиентов в покупателей, методы работы с возражениями и этапы продаж. Рассматриваются принципы визуального маркетинга в ритейле, включая зонирование магазинов, освещение и цветовую гамму. Анализируются поведение потребителей, мотивация покупок и психологические триггеры. Также, изучаются подходы к созданию эффективных рекламных кампаний, включая креативные стратегии и оценку результативности.
Программа курса
Модуль 1. Искусство продаж: как превратить клиента в покупателя
Видео: 44 минуты
Лекция фокусируется на психологических аспектах и техниках, позволяющих превратить потенциального клиента в покупателя. Рассматриваются факторы, влияющие на принятие решений, типология клиентов, этапы продаж и методы работы с возражениями.

Модуль 2. Мерчендайзинг: как визуально продвигать товары и увеличивать продажи
Видео: 44 минуты
Лекция раскрывает ключевые принципы визуального маркетинга в ритейле, включая стратегию выкладки товаров, влияние освещения и цвета, психологию покупателей и использование POS-материалов. Рассматриваются методы повышения продаж с помощью грамотного зонирования магазина, организации покупательских маршрутов и визуального мерчандайзинга.

Модуль 3. Психология покупателя: что влияет на решение о покупке
Видео: 45 минут
Лекция посвящена анализу поведения потребителей, их мотивации и факторам, влияющим на принятие решений. Рассматриваются рациональные, эмоциональные и социальные модели поведения, а также ключевые психологические триггеры, такие как эффект дефицита, социальное доказательство и персонализация. Особое внимание уделено влиянию бренда, ценовой политики и упаковки на выбор потребителей.

Модуль 4. Искусство рекламы: как создавать креативные и эффективные кампании
Видео: 44 минуты
Лекция раскрывает ключевые принципы создания успешных рекламных кампаний. Рассматриваются стратегии креативного подхода, методы вовлечения аудитории, выбор рекламных каналов и оценка эффективности кампаний. Особое внимание уделено эмоциональному воздействию рекламы, сторителлингу и психологии восприятия.