Конфликт – это болезненное столкновение интересов.
Пока вы чего-то хотите, конфликт всегда рядом, а агрессор с удовольствием этим пользуется. Часто мы проходим через конфликт в отношениях с близкими, начальником, партнерами, коллегами и, просто, незнакомыми людьми. На этом вебинаре вы научитесь решать конфликт, блокировать поведение агрессора, сохранять душевное равновесие и выходить из конфликта победителем.
Результаты вебинара:
Понимать, почему конкретный человек с вами конфликтует
Осознавать причины возникновения конфликтов дома и на работе
Видеть, почему агрессор воспринимает вас как жертву и провоцирует на конфликт
Знать готовые клише «жесткого отбива» агрессии и манипуляции
Понимать свои уязвимые точки и устранять их
Знать техники «снижения напряженности» в конфликте
Автор:
Александр Тарасов. Лучший бизнес-тренер по версии «сбербанк экспо». Профессиональный психолог, эксперт в области переговоров, влияния и убеждения. 13 лет в бизнесе, 11 лет опыта в обучении и тренингах. В общей сложности обучено более 9 000 человек и проведено более 500 тренингов.