Кросс-культурный калькулятор. Как вычислять ценности и потребности клиентов [Ирина Плотникова]
Ссылка на картинку
Кросс-культурный калькулятор. Как вычислять ценности и потребности клиентов по всему миру
Книга в форматах FB2, PDF, EPUB, MOBI, DOC, TXT, RTF
Объем: 260 стр. 32 иллюстрации
Автор: Ирина Плотникова
О книге:
Знаете ли вы, что представители разных культур по-разному воспринимают информацию? Секрет эффективного взаимодействия с ними — в этой книге-тренажере. Она расскажет о семи критериях деловой коммуникации, которые могут привести вас к успеху или провалу с разными целевыми аудиториями. Вы увидите причины прошлых неудач, научитесь прогнозировать поведение других и результат. Более полусотни заданий, тесты, чек-листы, а также виртуальное продолжение книги помогут вам внедрить знания в жизнь.