Не посредственный начальник. Технологии управления подчинёнными. Аудиокнига [Евгений Масловский]

Быть хорошим руководителем – значит создавать для своих сотрудников ситуацию полной определенности.

Управлять ими так, чтобы каждый четко понимал, что, к какому сроку и в каком объеме должен сделать. Понимал и главное – хотел выполнить все порученные ему задания.

Книга Евгения Масловского – это максимально конкретное руководство по продуктивной коммуникации с подчиненными. Оно основано на авторском тренинге, через который за 20 лет прошло более 5000 менеджеров таких компаний, как Mail.ru, Ренессанс страхование, Чайхона №1, Перекресток, Комус и многих других.

В своей книге Масловский объясняет, каким образом:

– ставить задачи так, чтобы не допустить их двоякого толкования;
– формировать четкие критерии качества работы;
– не позволять сотрудникам манипулировать собой;
– выбирать правильный тон для разных управленческих ситуаций;
– поощрять, наказывать, давать обратную связь.

• Возрастное ограничение: 12+
• Дата написания: 2022
• Длительность: 6 ч. 58 мин. 58 сек.
• ISBN: 978-5-04-172845-8
• Формат: MP3, М4В