Ничего, что голосовым?: как защитить свои границы в цифровом мире (Ольга Лукинова)
Ссылка на картинку
В книге рассматриваются самые спорные вопросы и болезненные ситуации, связанные с цифровым этикетом.
Например:
- как вежливо отказаться от голосовых сообщений;
- как реагировать на ежедневно пересылаемые открытки в мессенджере;
- как справляться, если во время разговора собеседник смотрит в гаджет чаще, чем на вас;
- как отучить окружающих звонить без предупреждения;
- как реагировать на непрошеные советы и критику в социальных сетях;
- как быть с тем, что коллеги пишут сообщения по работе круглосуточно;
- как уберечь себя от неэффективных совещаний;
- что делать, если на ваши письма не отвечают;
- что делать, если ваш контент воруют в интернете.
Вы получите четкий алгоритм, по которому сможете разобрать любую неприятную ситуацию, понять, как реагировать, когда нормы и правила нарушаются, и как сделать общение в цифровом мире более приятным, удобным и эффективным.