Online-коммуникация. Как эффективно вести совещания, переговоры, вебинары [Федор Баландин, Дмитрий Скворцов, Федор Васильев, Яна Малинцева]
Ссылка на картинку
Описание книги:
Общение онлайн – это постоянные вызовы. Достичь понимания с виртуальным собеседником, увлечь слушателей конференции, провести созвон с коллегами, не потратив ни минуты на выяснение дополнительной информации. В этой книге команда специалистов по виртуальной коммуникации собрала практичные лайфхаки и проверенные советы, которые помогут сделать онлайн-общение приятным, эффективным и результативным.
Из «Online-коммуникации» вы узнаете:
как контролировать внимание аудитории через экран;
что такое голосовые регистры и как использовать их в общении;
как предотвратить возникновение технических накладок на онлайн-встрече;