МОДУЛЬ 1
УПРАВЛЕНИЕ ЭМОЦИЯМИ И УВЕРЕННОСТЬЮ В ПЕРЕГОВОРАХ
- Урок 1. Переговорная смелость
- Урок 2. Уверенность и самооценка
- Урок 3. Вербальный и невербальный канал коммуникации
- Урок 4. Эмпатия
- Урок 5. Виды собеседников и их эмоции
- Урок 6. Эмоции в ситуации стресса
- Урок 7. Манипуляции
- Урок 8. Коммуникации с доминирующим собеседником
МОДУЛЬ 2
ПЕРЕГОВОРЫ ИЗ РОЛИ ЛИДЕРА
- Урок 9. Позиция, интересы, потребности в переговорах
- Урок 10. Конфликты и роли
- Урок 11. Торг и 7 шагов переговоров
- Урок 12. Технология подготовки и проведения переговоров
- Урок 13. Сила в переговорах. Связь зависимости и заинтересованности. Умение аргументировать
- Урок 14. Гарвардская переговорная школа win-win
- Урок 15. Стратегическая лексика
- Урок 16. Выход из тупиковых переговоров
- Урок 17. Ведение переговоров из роли лидера
Базовый
МОДУЛЬ 1
Управление эмоциями и уверенностью в переговорах
8 видеоуроков
6 практик по уверенности в переговорах
МОДУЛЬ 2
Переговоры из роли лидера
9 видеоуроков
8 практик по отработке приемов и техник переговоров
+ БОНУСНЫЕ УРОКИ
НЛП, профайлинг: за и против
+ Преодоление сопротивления и возражений в переговорах NEW
+ Роль медиатора в разрешении конфликтов NEW
+ чек-листы, шаблоны подготовки к переговорам
