Pro общение: навыки эффективной коммуникации. Тариф Углубленный (Аня Бондаренко)

Pro общение: навыки эффективной коммуникации — это интерактивный практический курс для развития навыков ассертивности — наиболее эффективного стиля общения — в компании поддерживающих и чутких людей.

Ассертивность — это стиль коммуникации, который находится ровно между агрессивной и пассивной манерой общения. Он помогает отстаивать свои границы, уважая при этом границы других людей.

Чему вы научитесь
Набор эффективных убеждений и установок о своих правах и правах других людей
Реалистичные ожидания от себя и окружающих
Осознание своей зоны контроля и ответственности
Сформируете уверенную внутреннюю позицию
Освоите практические навыки
Уверенно высказывать свое мнение
Отстаивать личные границы
Экологично конфликтовать
Отказывать и просить
Принимать и выражать критику и комплименты
Выражать потребности и чувства
Регулировать эмоции во время общения
Распознавать токсичное поведение у себя и окружающих
Быть в контакте с собой и своими ценностями

Программа обучения
Лекция 60 мин. Практика 90 мин (базовый тариф) / 120 мин (углубленный тариф)
Неделя 1
Тема 1. Стили общения и мешающие убеждения
Познакомимся с основными стилями коммуникации.
Узнаем, что такое ассертивность.
Выявим убеждения, которые мешают экологично общаться.
Проведем работу с мешающими убеждениями.
Лекция 60 мин. Практика 90 мин (базовый тариф) / 120 мин (углубленный тариф)
Неделя 2
Тема 2. Социальные барьеры, невербальное поведение
Обсудим социальные барьеры здоровой коммуникации.
Познакомимся с невербальными навыками ассертивности — жестикуляцией, мимикой, интонацией и другими.
Отработаем навыки.
Лекция 60 мин. Практика 90 мин (базовый тариф) / 120 мин (углубленный тариф)
Неделя 3
Тема 3. Подготовка к изменениям. Выражаем свое мнение
Выясним, как стресс мешает экологично общаться.
Освоим навыки эмоциональной регуляции, умение уверенно выражать свое мнение и вести дискуссию.
Научимся эффективно мотивировать себя к изменениям через ценности.
Лекция 60 мин. Практика 90 мин (базовый тариф) / 120 мин (углубленный тариф)
Неделя 4
Тема 4. Принятие и выражение комплиментов и критики
Научимся уверенно делать и принимать комплименты.
Обсудим, почему сложно принимать критику.
Отработаем на практике, как реагировать на критику и поддерживать себя.
Научимся спокойно реагировать на проявления прямой и пассивной агрессии
Лекция 60 мин. Практика 90 мин (базовый тариф) / 120 мин (углубленный тариф)
Неделя 5
Тема 5. Совладание с критикой
Обсудим, почему нам сложно критиковать.
Научимся критиковать бережно и эффективно.
Продолжим учиться устойчиво реагировать на проявления прямой и пассивной агрессии.
Лекция 60 мин. Практика 90 мин (базовый тариф) / 120 мин (углубленный тариф)
Неделя 6
Тема 6. Навык говорить «нет» и просить
Обсудим, почему сложно говорить «нет».
Выясним, что делать, если нас упрашивают и/или нами манипулируют.
Поговорим о том, почему нам сложно просить.
Научимся просить и экологично настаивать.
Лекция 60 мин. Практика 90 мин (базовый тариф) / 120 мин (углубленный тариф)
Неделя 7
Тема 7. Эффективный конфликт, конфронтация
Изучим анатомию конфликта: что такое ассертивный и безопасный конфликт.
Рассмотрим основные стратегии преодоления конфликтов.
Составим персональный план управления конфликтом.
Лекция 60 мин. Практика 90 мин (базовый тариф) / 120 мин (углубленный тариф)
Неделя 8
Тема 8. Резюме, практика
Закрепим пройденные навыки.
Подведем итоги тренинга.
Составим план тренировки здорового общения.
4 встречи по 60 мин
Дата и время выбираются вместе со студентами
Практика с куратором (только углубленный тариф)
Четыре дополнительных встречи для отработки навыков в мини-группах. Необязательны для посещения.

Тариф Углубленный
7 лекций в записи
8 практических занятий
конспекты занятий, раздаточные материалы
обсуждение сложных кейсов