Продажи людям. amoCRM от первого лица [Михаил Токовинин, Матвей Кардаш]
Ссылка на картинку
О чем:
Предприниматели — по-настоящему преданные идее люди. Именно поэтому они плохие продавцы. Каждому бизнесмену хочется, чтобы его продукт или сервис заметили без рекламы и продвижения, покупатели выстраивались в очередь и продажи случались сами собой. Увы, не только мечты помогают построить успешный бизнес.
Книга Михаила Токовинина посвящена тому, как выстроить системные продажи, собрать эффективную команду продавцов и использовать лучшие современные приемы для создания базы лояльных клиентов. Автор опирается на личный опыт и делится кейсами из практики amoCRM — одного из лучших облачных сервисов для управления продажами.
Токовинин объясняет, как приводить лиды к покупке, пользоваться воронками и другими инструментами продаж, применять манипуляции и правильно отказывать клиенту. Последние главы содержат рекомендации о том, как найти сотрудников, готовых работать системно, и как делегировать продажи без риска провала. Книга поможет выстроить отдел продаж в компании с нуля.
Зачем читать:
Научиться удлинять воронку.
Собрать сильный отдел продаж.
Использовать манипуляции и психологические приемы, чтобы нарастить базу клиентов.
Выстроить работающую систему продаж.
Вы узнаете:
Почему бывает полезно отказывать клиенту в продаже.
Какие бывают виды болевых приемов в продажах.
Зачем и как продавать с помощью унижения.
Для кого:
Для начинающих предпринимателей, руководителей и сотрудников отдела продаж, а также клиентов, которые хотят разобраться в том, как работают продажи.