[Школа Формула души] Ошибки в толковании формул. Основные ошибки консультантов Формула души [Светлана Зотова]
Ссылка на картинку
Что будет на занятии:
Основные ошибки при консультировании
Типичны ошибки консультантов. Как не наступать на одни и те же грабли ошибок?!
Запретные темы консультаций! А можно ли это говорить?
Как не наговорить лишнего? Что можно говорить на консультации, а чего не следует. Как преподнести человеку не самую приятную информацию.
Что делать, если мало опыта толкования?
Опыт приходит не сразу и это закономерно! Как наработать опыт и грамотно толковать формулу!
А вдруг не найдется ответ на вопрос?
Клиенты задают много вопросов, иногда неожиданных! Как не запутаться самому и не запутать клиента!
Виды ошибок в толковании и как их избегать?
Опасные темы. Как не напугать человека и найти выход из сложной ситуации?
Как не наговорить "лишнего" и не заниматься "предсказательством"!
Как преодолеть страх неопытности в консультировании!
Как работать в потоке информации!
Как отвечать на сложные вопросы клиентов!