Эмоциональный интеллект — это ключевое качество для современного лидера. Он помогает понимать и мотивировать команду, выстраивать доверительные отношения и управлять конфликтами. Развитый эмоциональный интеллект позволяет лидеру быть более эффективным.
Чему вы научитесь
- Управлять своими эмоциями
- Предотвращать выгорания и справляться с ними
- Проявлять и развивать эмпатию
- Распознавать эмоции окружающих и понимать их причины
- Уверенно вести себя в кризисных и конфликтных ситуациях
- Определять свои цели и задачи и стремиться к ним
- Правильно мотивировать себя и достигать целей
- Получать обратную связь от окружающих и правильно на неё реагировать
Программа
01. Введение. Что такое эмоциональный интеллект
02. Распознавание своих эмоций
03. Распознавание эмоций окружающих
04. Самоуправление
05. Управление выгоранием
06. Управление стрессовыми ситуациями
Количество практических заданий отличается от информации на оф. сайте, это зависит от потока
