Словесный спецназ. Как побеждать в переговорах, не повышая голоса [Юджин Трейси]
Ссылка на картинку
Эта книга написана для людей, которые хотят научиться побеждать в переговорах без криков, без угроз, без унижения себя и другого.
Каждый день вы ведёте переговоры с боссом, клиентом, партнёром, близкими. И каждый раз либо получаете то, что хотите, либо уходите ни с чем.
Эта книга о том, почему побеждает не тот, кто громче, а тот, кто точнее. Юджин Трейси даёт полный арсенал: психология, тактика, речевые формулы, работа с манипуляциями и давлением.
Переговоры – это шахматная партия. И как в шахматах, здесь побеждает не тот, кто бьёт сильнее, а тот, кто думает дальше. Кто видит позицию целиком, а не только свой следующий ход.