Курс аккредитован PeopleCert, партнером AXELOS по проведению сертификационных экзаменов.
В рамках курса «Цифровая стратегия предприятия. (ITIL®4.0: Digital & IT Strategy)» мы рассматриваем формирование цифровой стратегии для современного предприятия и роль ИТ подразделения, включая создание и поддержание ИТ стратегии. Курс построен на основе авторизованной программы ITIL Digital and IT Strategy (Цифровая и ИТ стратегия) и является неотъемлемой частью подготовки к сертификации ITIL®4.0. DITS.
Курс обеспечивает понимание согласования бизнес-стратегии, цифровой стратегии со стратегией ИТ.
В данном курсе также рассказывается, как революционные изменения, связанные с новыми технологиями, влияют на организации в каждой отрасли, и как на это реагируют руководители бизнеса.
На курсе Вы изучите, как определить потребность в разработке цифровой стратегии для вашего бизнеса; оценивать текущие внутренние и внешние факторы; определять уровень цифровой стратегии, полезный в текущих условиях; управлять стратегическими рисками; вырабатывать и реализовывать цифровую и ИТ стратегии.
Вы научитесь
Определять потребность в цифровизации
Определять и формулировать конкурентные преимущества
Применять инструменты аналитики заказчиков
Формировать сбалансированную стратегию
Определять многоканальную контекстно-зависимую поддержку и предоставление услуг
Разрабатывать стратегии привлечения ресурсов и автоматизации
Выстраивать управление портфелем ИТ услуг
Выбирать подходящую финансовую модель
Разрабатывать политики управления стратегическими рисками
Реализовывать параллельные операции при переходе к цифровизации
Проводить оценку цифровой готовности
Лидировать стратегические инициативы
Вы будете знать
Соотнесение бизнес- цифровой и ИТ стратегии
Уровни цифровой стратегии. Модель Cynefin
Подходы к управлению стратегическими рисками
Управляемый хаос
Способы перехода к цифровизованному ведению бизнеса
Роль ИТ в определении и реализации цифровой стратегии
Инструменты анализа внешней среды: PESTEL, 5 сил Портера
Виды разрушающих воздействий и их применение
Контекстно-зависимое построение и предоставление услуг
Эволюционные подходы к выработке цифровой стратегии