Курс о том, как устроены борьба за выгоду, роли и образ жизни — и как управлять людьми, видя эти механизмы насквозь.
Почему хороший сотрудник однажды уводит клиентов? Как из «просто любопытствующего» вас делают покупателем? Почему мягкие, интеллигентные люди почти не побеждают в переговорах? За этими ситуациями стоят одни и те же социальные технологии.
Этот курс — для вас, если…
- Вы руководите людьми — и хотите, чтобы вас слушали без повышения голоса, без угроз, без повторения одного и того же.
- Вы ведёте переговоры — и не хотите проигрывать тем, кто жёстче.
- Вы чувствуете, что вами иногда манипулируют, но не всегда понимаете, как именно.
- В ваш бизнес или команду «встраиваются» ненужные люди — и вы не знаете, как это остановить.
- Вы хотите заранее замечать, когда сотрудник начинает уводить клиентов или "смотреть на сторону".
Что вы получите
- Распознавать манипуляции
Видеть провокации и обман — и не поддаваться на них.
- Вести управленческую борьбу
Понимать выгоду и перемещать её между прошлым, настоящим и будущим.
- Управлять через роли
Видеть, кто в какой роли, и переопределять ситуацию в свою пользу.
- Читать людей
Разбираться в поведении человека через его образ жизни и поступки.
- Технология, а не мотивация
Конкретные приёмы и стратагемы вместо общих слов.
- Опыт мастера
Материал объясняется на живых примерах из практики Владимира Тарасова.
