[Udemy] Снижение текучести: удержание сотрудников и HR [PapaHR]

Высокая текучесть кадров — одна из самых дорогих проблем в HR. Компании теряют от 5 000 до 10 000 долларов на одного ушедшего сотрудника. Но текучесть — это не просто статистика, это симптом системных проблем: слабой вовлеченности, плохой адаптации, неэффективной культуры. Этот курс — пошаговая программа, которая поможет вам изменить ситуацию.
Вы изучите причины текучести, научитесь собирать и анализировать данные, проводить Exit Interviews, рассчитывать стоимость текучести и строить убедительные бизнес-кейсы. Получите инструменты для построения программы удержания, корректировки EVP, работы с мотивацией и вовлечённостью. Все решения подкреплены практикой и примерами реальных кейсов.

Чему вы научитесь:

• Как выявлять ключевые причины текучести персонала в компании
• Как собирать и анализировать данные с помощью Exit Interviews и HR-метрик
• Как рассчитать стоимость текучести и составить бизнес-кейс для руководства
• Как формировать гипотезы и запускать исследование причин ухода сотрудников
• Как разработать программу удержания персонала и повысить вовлеченность
• Как обучить линейных руководителей снижать текучесть в своих командах
• Как адаптировать EVP и политику компенсаций под реальность бизнеса
• Как внедрять изменения, преодолевать сопротивление и контролировать эффект
• Как подводить итоги, готовить HR-отчёты и формировать стратегию на будущее
• Как внедрить устойчивую систему удержания персонала, которая работает в реальных условиях

Материалы курса
4 разделов • 7 лекций • Общая продолжительность 4 ч 28 мин

Диагностика и анализ текучести персонала

Причины текучести кадров и их влияние на бизнес

• Глобальные исследования причин ухода
• Психология текучести: вовлеченность, мотивация, лояльность
• Где и как измерять вовлеченность сотрудников
• Точки контроля и автоматизация замеров

Квиз: снижение текучести

Методы измерения текучести и сбор данных

• Источники данных о текучести
• Внедрение Exit Interview и аналитика по уходам
• Формулы расчета коэффициента текучести
• Подготовка HR-отчета по текучести
• Анализ по подразделениям и прогнозирование

Разбор текучести: превратить exit interview в план удержания

Исследование и расчёт стоимости текучести

• Разработка проекта по снижению текучести
• Формулировка гипотез и подготовка бизнес-кейса
• Финансовые потери от текучести: расчёты и примеры
• Проведение внутреннего исследования и анализ результатов

Программа удержания и внедрение изменений

Создание программы снижения текучести

• Элементы эффективной программы удержания
• Обучение руководителей и их роль в снижении текучести
• Аудит EVP (ценностного предложения) и корректировка
• Анализ и адаптация зарплатной политики

Внедрение и управление изменениями

• Принципы внедрения HR-инициатив
• Как преодолеть сопротивление изменениям
• Механики внедрения и точки контроля программы
• Мониторинг результатов и адаптация

Подведение итогов и закрепление результата

Оценка эффективности программы удержания

• 
  
• Итоговый анализ работы программы
• Формирование отчётов и выводов
• Построение плана дальнейших действий
• Долгосрочные рекомендации для HR-стратегии

Курс снижение текучести: удержание сотрудников и HR: Practice Test
Бонус: инструменты, материалы, ссылки и ваш план развития

Курс идеально подойдёт тем, кто хочет:

• Системно снизить текучесть в компании
• Повысить удовлетворённость и лояльность сотрудников
• Защитить бизнес от потерь и увести HR на уровень стратегического влияния

Программа курса

Занятие 1. Что такое текучесть и её причины

• Глобальные исследования и данные
• Основные причины ухода сотрудников
• Влияние мотивации, вовлеченности и лояльности
• Точки замера вовлечённости в компании
• Автоматизация замеров и контроль

Занятие 2. Измеряем текучесть в компании

• Источники информации о текучести
• Как внедрить Exit Interview
• Параметры и форматы сбора информации
• Методы расчета показателей текучести
• Как составить понятный и наглядный HR-отчет
• Анализ и прогноз текучести

Занятие 3. Проводим исследование текучести

• Как построить проект по снижению текучести
• Формирование гипотез и обоснование необходимости изменений
• Расчёт стоимости текучести и потенциальной экономии
• Подготовка бизнес-кейса для руководства
• Планирование и запуск исследования
• Обработка и интерпретация результатов

Занятие 4. Разрабатываем программу удержания персонала

• Элементы эффективной программы
• Обучение руководителей и вовлечение менеджеров
• Аудит EVP и его обновление
• Анализ компенсаций и возможные корректировки
• Разработка набора удерживающих инициатив

Занятие 5. Внедряем программу снижения текучести

• Что такое внедрение и почему оно часто не работает
• Работа с сопротивлением изменениям
• Ускорители внедрения: коммуникация, quick wins
• Мониторинг и корректировка плана действий
• Включение метрик контроля в HR-аналитику

Занятие 6. Подводим итоги и готовим отчёты

• Как оценить эффективность программы удержания
• Что и как измерять
• Формирование итогового отчёта
• Дальнейшие шаги и стратегия развития
• Как встроить удержание в культуру компании

Этот курс включает использование искусственного интеллекта. Он обеспечивает передовые знания и новейшие практики.

Для кого этот курс:

• Для HR-специалистов, стремящихся снизить текучесть и повысить вовлеченность персонала
• Для HRD и HRBP, которым необходимо выстроить системную стратегию удержания сотрудников
• Для руководителей команд, заинтересованных в снижении потерь и стабилизации команды
• Для специалистов по внутренним коммуникациям и корпоративной культуре
• Для People-аналитиков, работающих с данными по текучести и вовлеченности
• Для консультантов и внешних HR-экспертов, внедряющих проекты по удержанию
• Для компаний, испытывающих сложности с удержанием ключевых специалистов и линейного персонала