Универсальный межотраслевой классификатор бизнес-процессов CoreStream Process Framework [Тимур Кадыев]

CoreStream Process Framework — это таксономия кросс-функциональных бизнес-процессов, которая была разработана для использования в целях бенчмаркинга и улучшения управления. Этот фреймворк организует бизнес-процессы в 11 категорий и включит в себя более 5300 процессов. Классификатор бизнес-процессов представляет собой целостную и систематизированную иерархию (декомпозицию) бизнес-процессов от уровня ключевых процессов до уровня операций.

Его использование открывает множество возможностей для управления и совершенствования бизнеса, в том числе:
Анализ и оптимизация бизнес-процессов: универсальный классификатор позволяет проводить сравнительный анализ бизнес-процессов, выявить отсутствующие, но необходимые или же избыточные шаги и найти зоны для улучшений.
Создание процессных моделей: универсальный классификатор бизнес-процессов служит отправной точкой для создания моделей процессов (например, с использованием диаграмм и карт процессов). Это помогает в значительной мере ускорить разработку моделей, сократить число возможных ошибок и упущений.
Стандартизация процессов: фреймворк интегрирует в себя требования и рекомендации нескольких стандартов, что помогает разработать системы контроля качества и управления процессами, соответствующим различным требованиям. Это в свою очередь позволяет унифицировать и стандартизировать процессы в компании или рабочие связи между разными подразделениями.
Поддержка цифровизации и автоматизации: универсальный реестр упрощает переход к автоматизированным системам управления процессами (например, ERP-системы). Понимание, как процессы связаны друг с другом и как они взаимодействуют, позволяет эффективнее планировать автоматизацию.
Управление рисками: с помощью таксономии можно анализировать риски, которые могут возникнуть на каждом этапе процесса, и создавать планы по их предотвращению. Она позволяет более глубоко понять взаимосвязи между процессами и потенциальные точки отказа.
На момент издания этой версии CoreStream Process Framework является наиболее полным и сбалансированным классификатором бизнес-процессов, пригодным для использования любой компанией, независимо от ее отрасли, вида товара или способа организации производства, размера или местоположения.