Воронки продаж: классические, репутационные, с чат-ботами. 60 кейсов [Елена Старикова]
Ссылка на картинку
Книга посвящена воронкам продаж. Это базовая маркетинговая модель, определяющая путь покупателя и последовательность действий продавца. Воронки продаж делают путь клиента четким и управляемым.
В этой книге мы рассказываем о современных формах воронки продаж:
— классическая модель, которая описывает путь клиента от первой встречи до покупки,
— репутационная воронка, в которой продает доверие и лояльность,
— контентная воронка, в которой продает осведомленность и экспертность,
— автоворонка, в которой все автоматизировано и нет личного взаимодействия продавца с покупателем, этакий современный многорукий-многоног, который самостоятельно продает и консультирует клиентов 24/7.
Изучайте и адаптируйте успешные кейсы. Внутри 60 примеров из разных ниш: автоворонки, чат-боты, рассылки. Берите готовые схемы, дорабатывайте и создавайте свои. Читайте и внедряйте!
Формат epub, fb2, pdfRead, mobi