Эта книга — практический тренажёр для руководителей, которые хотят развивать самостоятельность, ответственность и мышление сотрудников через ежедневные управленческие разговоры.
Внутри — коучинговая позиция, активное слушание, сильные вопросы, GROW, обратная связь, Skill/Will, индивидуальный...