на основе итил5

Там, где бизнес зависит от качества цифровых сервисов, без продуманного управления не обойтись Каждая ошибка или задержка в потоках создания ценности — это потеря ресурсов, времени и доверия пользователей. ИТИЛ 5 меняет правила игры: управление выходит за пределы IT-отдела и объединяет...

В рамках нашего курса «Управление IT и цифровыми организациями на основе ИТИЛ5 (модуль «Опыт» (Experience))» мы рассматриваем современные подходы к организации управления ИТ и цифровыми услугами, в том числе, опираясь на лучшие практики, представленные в модуле Опыт (Experience) ИТИЛ5. Задача...