Доверие. Чек-лист и руководство для того, кто продает, управляет и строит отношения [Игорь Манн, Елизавета Манн]
Ссылка на картинку
Плохая новость: никто и ничего у вас не купит, если к вам нет доверия.
Хорошая новость: доверие - это не какая-то магия, не эфемерная
вещь, а то, что поддается управлению и улучшению. Это то, над созданием и укреплением чего можно и нужно трудиться.
Оно того стоит!
В этой книге авторы разобрали тему доверия на "атомы" и разложили все по полочкам.
И если доверие - это вера, что человек оправдает ваши ожидания, то эта книга точно научит вас лучше оправдывать ожидания других. Она о важности доверия между людьми и бизнесами. Книга о том, как создавать и "подкачивать" доверие в связке "человек - человек".
Модель, представленная в книге универсальна и подойдет для разных ситуаций и факторов.
По ходу чтения у вас появится четкая структура, которая поможет в создании нужного вам персонального доверия.
Почему стоит купить?
Вы узнаете почему доверие важно
Поймете из каких блоков оно складывается
Научитесь вызывать доверие, даже если человек видит вас впервые