[Genius Space] Бизнес аналитик в IT [Лолита Пальоха]

Язык украинский
Научитесь общаться с заказчиками, решать проблемы бизнеса и начните работать бизнес-аналитиком в IT или Digital в компании мечты.

Кто такой Business Analyst?

Бизнес-аналитик в IT помогает компаниям создавать и улучшать процессы, продукты, услуги и программное обеспечение. Получая лишь идеи и пожелания от спонсоров и бизнес-лидеров, анализирует и превращает их в требования, которые затем будут использованы командой разработчиков.

Преимущества профессии Business Analyst:

• 800+ вакансий — для специалистов Business Analyst ежемесячно
• Удалённая работа — 70% вакансий это дистанционная работа, 30% — релокейт
• Интересные проекты — крупнейшие компании мира всегда в поиске Business Analyst специалистов
• Лучшие условия — программы обучения, медстрахование, спортзал, отпуска и дейофы

Этот курс точно для тебя, если ты:

• Мечтаешь стать IT-специалистом — но не имеешь технического образования
• Желаешь освоить новую профессию — и зарабатывать от 1500$, путешествовать и работать из любой точки мира
• Хочешь стать Business Analyst — но не понимаешь, как начать свой путь, чтобы быстрее получить результат
• Мама в декрете — которая ищет дополнительный заработок, который сможет совмещать с семьёй
• Офисный сотрудник — который устал от рутинной работы, хочет свободы, развития и финансового роста
• Студент — который ищет себя и дело, в котором сможет реализовать свой потенциал и получать прибыль

Процесс работы Business Analyst:

• Общение как с бизнес-заказчиками, так и с разработчиками, создание нитей взаимопонимания между ними
• Контроль процесса создания сайта или системы
• Управление проектом и координация его с клиентом

Программа:

Модуль 1. Основы бизнес-анализа

• Введение в курс
• Основы бизнес-анализа
• Функции бизнес-аналитика
• Ключевые понятия бизнес-анализа
• Системный анализ
• Стратегический анализ

Результат:

• На этом занятии вы узнаете, кто такой бизнес-аналитик, какие его основные задачи и почему его роль важна в команде.
• Также сегодня мы разберём основные термины, которыми оперирует IT-команда.

Модуль 2. Жизненный цикл разработки программного обеспечения (SDLC)

• Что такое SDLC
• Гибкие и жёсткие методологии
• Waterfall
• Scrum
• Kanban

Результат:

• На этом занятии вы узнаете, как организован процесс выпуска программного обеспечения, какие встречи проводит команда, какие методологии лучше подходят для каких проектов.

Модуль 3. Управление заинтересованными сторонами

• Управление заинтересованными сторонами
• Stakeholder Management Plan
• Communications Plan
• Stakeholder Map
• RACI Model

Результат:

• На этом занятии вы узнаете, как настроить коммуникации с разными типами заинтересованных сторон.
• Рассмотрим на практике, как документировать процессы взаимодействия в соответствии с потребностями проекта.

Модуль 4. Работа с требованиями

• Что такое «потребности» и «требования»
• Виды и уровни требований
• Атрибуты качества требований
• Как писать требования
• BRD, FRD, SRS, User Stories, Use Cases

Результат:

• На этом занятии мы разберём, какие бывают классификации требований по уровням и видам, а также рассмотрим на практике, какие форматы требований чаще всего пишут на проектах.

Модуль 5. Управление требованиями

• Выявление, приоритизация, отслеживание и утверждение требований
• Формирование и ведение бэклога
• Управление изменениями

Результат:

• На этом занятии мы поймём, какие есть подходы к выявлению требований, как проходит процесс их приоритизации.
• Разберём, как нужно вести бэклог. Посмотрим, какие на практике есть документы для управления изменениями.

Модуль 6. Инструменты управления проектами

• Jira и Confluence
• Что это?
• Как пользоваться?

Результат:

• На этом занятии мы рассмотрим самые популярные инструменты, которые используются в управлении проектами и ведении требований.
• На практике создадим свои первые эпики и юзер-стори.

Модуль 7. Моделирование требований

• Моделирование требований
• Основы UML
• Основы BPMN
• Основные диаграммы

Результат:

• На этом занятии мы разберёмся, в чём разница между UML и BPMN, рассмотрим самые распространённые типы диаграмм, научимся визуализировать процессы и объекты.

Модуль 8. Анализ данных

• Введение в Data Analysis
• Визуализация данных
• Tableau и Power BI
• Gap analysis
• Data mapping

Результат:

• На этом занятии мы обсудим, как работать с данными, для чего бизнес-аналитику анализ данных.
• Рассмотрим, как документировать работу с данными и какие есть инструменты для их анализа.

Модуль 9. Клиент-серверная архитектура приложений

• Модель клиент-сервер
• Работа с API
• REST API vs SOAP
• XML и JSON

Результат:

• На этом занятии вы поймёте, как строят веб-приложения, что такое API, как и для чего с ним работать.
• Разберём два основных подхода к построению веб-сервисов.

Модуль 10. Базы данных

• Виды баз данных
• Реляционная модель данных
• SQL

Результат:

• На этом занятии вы узнаете, что такое реляционные базы, научитесь писать к ним запросы с помощью SQL.

Модуль 11. Запуск проекта и управление рисками

• Discovery phase
• Presales
• Управление рисками
• Тайм-менеджмент

Результат:

• На этом занятии мы подведём итоги курса, рассмотрим процессы запуска проекта и как работать с рисками, которые возникают.

Модуль 12. Искусственный интеллект в бизнес-анализе

• Влияние искусственного интеллекта на бизнес-анализ
• AI-инструменты для бизнес-аналитиков
• Автоматизация сбора и анализа данных
• Машинное обучение и прогнозная аналитика
• Использование AI для принятия решений
• Ограничения и этические аспекты AI в бизнес-анализе

Результат:

• На этом уроке вы узнаете, как искусственный интеллект меняет подход к бизнес-анализу, какие инструменты и технологии используются для автоматизации сбора и обработки данных.
• Мы рассмотрим возможности машинного обучения в прогнозировании тенденций, а также поговорим о рисках, ограничениях и этических аспектах внедрения AI в бизнес-процессы.

Модуль 13. Техническое собеседование для бизнес-аналитиков

• Основные этапы технического собеседования
• Типичные вопросы и задания для бизнес-аналитиков
• Анализ бизнес-требований и кейсовые задания
• Инструменты и методы, которые стоит знать
• Практические советы по подготовке
• Типичные ошибки и как их избежать

Результат:

• На этом уроке вы узнаете, как проходит техническое собеседование для бизнес-аналитика, какие вопросы чаще всего задают работодатели и как правильно подготовиться.
• Мы рассмотрим типичные задания на анализ бизнес-требований, разберём полезные инструменты и методы работы, а также обсудим, каких ошибок следует избегать, чтобы успешно пройти интервью.

Модуль 14. Что такое soft skills?

• Какие бывают?
• Где применять?
• Как измерить свой уровень владения soft skills
• Как улучшать свои скиллы

Модуль 15. Soft skills для IT специалиста

• Для чего IT специалисту развивать soft skills?
• Коммуникация: как прокачать и где пригодится?
• Креативность и гибкость: как прокачать и где пригодится?
• Самодисциплина: как прокачать и где пригодится?
• Критическое мышление: как прокачать и где пригодится
• Внимательность: как прокачать и где пригодится
• Проактивность: как прокачать и где пригодится
• Адаптивность: как прокачать и где пригодится
• Другие навыки

Модуль 16. Цели и их достижение

• Колесо баланса
• Как понять, чего хочу именно я?
• Как правильно поставить свои цели (смарт)
• Как декомпозировать цели
• Как достигать своих целей?

Модуль 17. Эмоциональный интеллект/Эмпатия

• Что такое эмоциональный интеллект?
• Что такое эмпатия и чем отличается?
• Как это применять с выгодой для себя?
• Личные границы при высоком уровне эмпатии

Модуль 18. Основы коммуникации

• Что такое экологичная коммуникация?
• Виды коммуникации
• Барьеры в коммуникации
• Цель в коммуникации, как её увидеть и применить на практике?
• Правила успешной коммуникации

Модуль 19. Конфликтология

• Что такое конфликт? Почему это хорошо?
• Какой идеальный результат конфликта?
• Виды и способы разрешения конфликтов
• Как сохранять спокойствие во время конфликтов?

Модуль 20. Ораторское искусство

• Зачем нам рот?
• Как говорить так, чтобы тебя услышали?
• Как правильно, эффективно и быстро доносить свои мысли?
• Страх говорить

Модуль 21. Эффективное обучение

• Что такое эффективное обучение?
• Как правильно учиться?
• Принципы быстрого и качественного обучения
• Как не забыть всё, что выучил?

Модуль 22. Основы финансовой грамотности

• Сколько денег мне нужно для счастья?
• Сколько денег мне нужно на самом деле?
• Как вести собственный бюджет и знать, куда и откуда приходят деньги?
• Лайфхак: где взять деньги, когда их нет?

Модуль 23. Планирование и тайм-менеджмент

• Как правильно определить приоритетность задач?
• Принципы планирования и тайм-менеджмента
• Многозадачность: хорошо или плохо? Как успеть всё?
• Трекинговые системы