Книга расскажет, чем обусловлено типичное поведение разных людей, и научит его предугадывать с помощью методов профайлинга. Разберемся в восьми основных типах личности, выясним, как узнавать каждый тип по внешним проявлениям, и научимся находить подход к разным людям на работе, дома и в других ситуациях.