Психология общения с клиентами. Тренинги, упражнения и тесты для успешной терапии [Геннадий Старшенбаум]
Ссылка на картинку
Это руководство – результат многолетней практики известного психотерапевта Геннадия Старшенбаума, созданное на основе авторского курса по психологии общения с клиентами.
В книге подробно рассматриваются ключевые аспекты взаимодействия с клиентами: от вербальной и невербальной коммуникации до семейного консультирования. Отдельное внимание уделяется разбору ошибок специалиста при проведении терапии и способам их преодоления. Текст снабжен тренингами, кейсами и опросниками, помогающими отработать теорию и закрепить полученные знания на практике. С помощью этой книги вы сможете:
прокачать навык профессионального общения с клиентами;